Feature-Vergleiche werden von Anbietern geschrieben und vergleichen das, was sich leicht auflisten lässt. Ob ein Tool deinen Samstagabend übersteht, steht in keiner dieser Tabellen. Diese sechs Fragen sagen mehr.
1. Wie viele Gäste schafft die Tür pro Minute?
Die einzige Zahl, die am Abend zählt. Lass dir nicht „schneller Check-in" sagen, sondern frag nach Sekunden pro Gast — und rechne sie gegen deine Gästezahl, wie in der Türplanung beschrieben. Ein Unterschied zwischen 4 und 12 Sekunden sind bei 400 Gästen und zwei Spuren über 25 Minuten Wartezeit.
2. Was passiert, wenn das Netz weg ist?
Nicht „gibt es einen Offline-Modus", sondern: Bekomme ich ohne Verbindung eine sofortige Antwort, ob dieser Code gültig ist? Viele Systeme puffern nur Anfragen und melden sich später — das hilft an der Tür nicht. Details in Einlass ohne Netz.
3. Wem gehören die Gästedaten?
Steht im Vertrag, nicht auf der Website. Zwei Dinge prüfen: Kannst du deine Gästedaten jederzeit vollständig exportieren, und in welchem Format? Und: Nutzt der Anbieter die Daten für eigene Zwecke? Wenn ein Export nur als PDF geht, hast du keinen Export.
4. Skaliert der Preis mit dem, was du wirklich tust?
Preismodelle, die pro Event abrechnen, bestrafen viele kleine Abende. Modelle pro Gast bestrafen den gut gefüllten. Modelle pro Nutzer bestrafen Teams mit vielen Türkräften. Keins davon ist falsch — es muss nur zu deinem Muster passen. Rechne dein letztes Quartal durch, nicht ein Beispielmonat.
5. Wie viele Systeme braucht ein Gast?
Wenn Ticketinhaber und Gästeliste in getrennten Werkzeugen liegen, prüft die Tür zweimal. Siehe Ticketing oder Gästeliste. Ein Tool, das beides zusammenführt, ist an der Tür mehr wert als eins mit doppelt so vielen Features.
6. Was kostet der Ausstieg?
Die Frage, die niemand vor Vertragsabschluss stellt. Wie kommst du wieder raus — Gästedaten, Besuchshistorie, Promoter-Zuordnungen? Ein Anbieter, der darauf keine klare Antwort hat, beantwortet damit auch Frage 3.
Der Praxistest: lass dir keine Demo zeigen, sondern richte selbst ein Testevent ein, trag zwanzig Gäste ein, schalte das Handy in den Flugmodus und scanne. Was dabei nervt, nervt am Samstag zehnmal mehr.